Términos y Condiciones de Venta
Última actualización: octubre 2025
Titular: MIMARIETA ESPJ, CIF E88276902, con domicilio social en Calle Barcelona 5, 28693, Quijorna (Madrid), titular del sitio web www.mimarieta.com.
Correo electrónico de contacto: hola@mimarieta.com
El acceso y uso de este sitio web, así como la compra de productos o servicios ofrecidos, implican la aceptación plena y sin reservas de las presentes Condiciones Generales de Contratación.
1. Objeto del Contrato
Las presentes condiciones regulan la relación contractual entre MIMARIETA ESPJ y el cliente, derivada de la compra de productos a través del sitio web www.mimarieta.com.
2. Aceptación de las Condiciones
La realización de un pedido en nuestra web implica la aceptación expresa de estas condiciones, así como de la Política de Privacidad y la Política de Cookies, disponibles para su consulta en el sitio web.
3. Precios e Impuestos
- Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen el 21% de IVA.
- Los gastos de envío se indicarán antes de finalizar el pedido, salvo en los pedidos que superen los 100 € de compra, en cuyo caso serán gratuitos (solo para envíos dentro de España peninsular).
- MIMARIETA ESPJ se reserva el derecho a modificar precios y ofertas sin previo aviso, respetando siempre el precio vigente en el momento de la compra.
- En caso de error tipográfico evidente en los precios, MIMARIETA ESPJ se reserva el derecho de anular el pedido, informando al cliente y reembolsando íntegramente el importe abonado.
4. Disponibilidad de Productos
- Todos los productos se encuentran sujetos a disponibilidad.
- En caso de no disponer de stock tras realizar el pedido, el cliente será informado de forma inmediata y podrá optar por el reembolso del importe o por un producto alternativo.
5. Proceso de Compra
- Selecciona los productos y añádelos al carrito.
- Revisa el pedido y cumplimenta los datos de facturación, envío y pago.
- Confirma la compra y recibe un correo electrónico de confirmación.
6. Formas de Pago
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
- Tarjeta de crédito/débito (Visa, MasterCard, etc.)
- Transferencia bancaria
- Bizum
- PayPal
El pago se procesará en el momento de la confirmación del pedido.
7. Envíos
Para pedidos superiores a 100 € (solo en envíos dentro de España peninsular), los gastos de envío son gratuitos.
Los productos sin personalizar se envían en un plazo estimado de 24 a 72 horas laborables desde la confirmación del pedido.
En el caso de productos personalizados, los plazos de preparación y entrega son:
- Láminas personalizadas: aproximadamente 1 semana.
- Otros productos personalizados: aproximadamente 2 semanas.
En temporada alta, debido al alto volumen de trabajo, estos plazos pueden ampliarse para garantizar la calidad y el cuidado en cada pieza, llegando en algunos casos hasta 1 mes.
Todos los plazos indicados son aproximados y pueden verse afectados por causas ajenas a nuestra gestión (huelgas, incidencias logísticas, condiciones meteorológicas, etc.).
Los envíos se realizan a través de empresas de mensajería externas. MIMARIETA ESPJ no se hace responsable de los retrasos imputables a dichas empresas una vez entregado el paquete al transportista.
8. Política de Devoluciones y Derecho de Desistimiento
- El cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del producto para desistir de la compra, sin necesidad de justificar su decisión.
- Para ejercer este derecho, deberá comunicarlo por escrito a hola@mimarieta.com, indicando número de pedido y datos de contacto.
- Los productos deben devolverse en su embalaje original y en perfecto estado.
- Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo error o defecto del producto.
- En caso de desistimiento, MIMARIETA ESPJ reembolsará al cliente el importe correspondiente en un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción del producto devuelto, utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra.
- Excepciones: El derecho de desistimiento no será aplicable a los productos personalizados, confeccionados por encargo o claramente adaptados a las especificaciones del cliente, salvo que presenten defectos de fabricación.
9. Garantías
Todos los productos vendidos por MIMARIETA ESPJ cuentan con la garantía legal de tres años desde la fecha de entrega, conforme a la legislación vigente (Real Decreto-ley 7/2021 y Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios).
10. Uso del Sitio Web
- El uso de la web con fines fraudulentos, ilícitos o que perjudiquen a terceros queda prohibido.
- Los contenidos de la web (textos, imágenes, logotipos, diseños, código, etc.) están protegidos por la legislación española e internacional sobre Propiedad Intelectual e Industrial.
- Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa por escrito de MIMARIETA ESPJ.
11. Limitación de Responsabilidad
- La responsabilidad civil de MIMARIETA ESPJ por los productos suministrados queda limitada al importe de los mismos.
- No nos hacemos responsables de daños indirectos, pérdida de datos o lucro cesante derivados del uso de los productos adquiridos.
12. Modificación de las Condiciones
MIMARIETA ESPJ podrá modificar estas condiciones en cualquier momento. Las nuevas condiciones serán aplicables a partir de su publicación en la web.
13. Legislación y Jurisdicción
Las presentes condiciones se regirán por la legislación española. Para la resolución de cualquier conflicto, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales de Madrid, salvo que la ley disponga lo contrario. Asimismo, el cliente podrá acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/